x
Whatsapp ile sohbet et
1
Müşteri Desteği
Çevrimiçi
Merhaba! 👋 Size nasıl yardımcı olabilirim?
Şimdi

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)


الخصوصية والأمان

توضح سياسة الخصوصية هذه ممارسات جمع البيانات واستخدامها لموقع www.marjin.com.tr. بدخولك إلى هذا الموقع، فإنك تقرّ بموافقتك على ممارسات جمع البيانات واستخدامها الموضّحة في هذه السياسة.


جمع معلوماتك الشخصية

يتم تسجيل المعلومات الشخصية المطلوبة على موقعنا لأغراض مثل تقديم خدماتنا، وإعلامك، والتواصل معك، وغيرها. وقد يجمع الموقع بعض المعلومات المتعلقة بزياراتك، مثل اسم مزوّد خدمة الإنترنت الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وتاريخ ووقت الدخول، والصفحات التي تزورها أثناء تصفحك، وعنوان الموقع الإلكتروني الذي يحيلك مباشرةً إلى موقعنا.
تُستخدم هذه المعلومات لتحسين الموقع، وتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع.

كقاعدة عامة، لا يتم نقل البيانات الشخصية التي يتم جمعها إلى أطراف ثالثة دون موافقة عملائنا. ومع ذلك، قد تتم عمليات النقل وفقًا للمادة 8/2 (أ) و(ب) من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698.


استخدام معلوماتك الشخصية

تُستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها على الموقع وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، وذلك في الحالات التالية:

  • إذا كانت معالجة البيانات الشخصية للأطراف في عقد ضرورية ومتصلة مباشرة بإنشاء العقد أو تنفيذه (المادة 5/2-ج).

  • إذا كانت المعالجة إلزامية لوفاء مسؤول البيانات بالتزاماته القانونية (المادة 5/2-چ).

  • إذا كانت المعالجة ضرورية لإثبات حق أو ممارسته أو حمايته (المادة 5/2-هـ).

  • لتشغيل الموقع وتقديم الخدمات التي تطلبها أو تفوض بها، أو لتنفيذ المعاملات.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي تستخدمها، بما في ذلك الإشعارات.

كما قد نرسل لك معلومات حول منتجات وخدمات Marjin الأخرى عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو البريد الإلكتروني. ولأغراض البحث، قد نقوم بدمج بيانات زيارات الموقع مع معلومات ديموغرافية مجهولة الهوية واستخدامها بشكل مجمّع لتقديم محتوى أكثر فائدة.

عند اشتراكك في نشرة إخبارية أو موافقتك على تلقي رسائل ترويجية، قد يستخدم موقع www.marjin.com.tr روابط مخصصة أو تقنيات مشابهة لتتبع الروابط التي تنقر عليها في رسائل البريد الإلكتروني. وتحتوي كل رسالة بريد إلكتروني على رابط لإلغاء الاشتراك يتيح لك إيقاف تلقي هذه الرسائل.

يجوز لـ Marjin الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا رأت، بحسن نية، أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
(أ) الامتثال للمتطلبات القانونية أو الإجراءات القضائية الموجّهة إلى Marjin؛
(ب) حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات Marjin؛
(ج) التصرف في حالات الطوارئ لحماية السلامة الشخصية لموظفي Marjin أو مستخدمي منتجاتها أو الجمهور.


أمان معلوماتك الشخصية

تستخدم Marjin مجموعة من تقنيات وإجراءات الأمان لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. على سبيل المثال، يتم تخزين المعلومات التي تقدمها على خوادم حاسوبية موجودة في منشآت خاضعة للرقابة وبوصول محدود.

عند نقل البيانات الشخصية الحساسة مثل أرقام بطاقات الائتمان عبر الإنترنت، نقوم بحمايتها باستخدام طرق التشفير مثل بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL). كما أننا لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان في أنظمتنا بأي شكل من الأشكال. يتم تشفير بطاقات الائتمان المستخدمة باستخدام طرق تشفير خاصة وإرسالها إلى البنك المعني.


التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك الشخصية. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة قبولًا منك لهذه السياسة وأي تحديثات تطرأ عليها.


إشعار الأمان

تتيح لك Marjin تحديد بعض المعلومات مثل كلمة مرور الدخول الخاصة بك. وفي حال نسيان كلمة المرور، سيتم إرسال رابط لإعادة تعيينها إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء التسجيل.

في الأقسام التي يُطلب فيها إدخال معلومات سرية، يتم استخدام تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة) لمنع حصول أطراف ثالثة على معلوماتك. وجميع مراحل الاتصال الخاصة بمعاملات بطاقات الائتمان على موقعنا مؤمّنة.


أمان الاتصال بين الموقع والزائر

يتم الاتصال بين الموقع والزوار في صفحات الطلبات باستخدام معايير SSL. ويُستخدم هذا المعيار بأمان حتى في المواقع ذات أحجام المعاملات المرتفعة.

يمكنك التحقق من تفعيل هذا الاتصال الآمن من خلال ملاحظة ظهور “https://” بدلًا من “http://” في شريط العنوان، بالإضافة إلى ظهور رمز القفل في متصفحك.


أمان الاتصال بين الموقع والبنك

يتم تأمين نقل معلومات بطاقات الائتمان من الموقع إلى البنك بأعلى مستوى من الأمان الذي يوفّره البنك. ومن بين عناصر الأمان الأخرى، يتم استخدام رمز CVV2/CVC2 لمنع المعاملات الاحتيالية باستخدام البطاقات المسروقة.


أمان البيانات الداخلي

أثناء المعاملات التي تتم في بيئة آمنة، لا يمكن لأي شخص أو جهة أو مؤسسة، باستثناءك وبنكك، الوصول إلى معلوماتك. يتم نقل معلومات بطاقات الائتمان مباشرةً إلى نظام نقاط البيع (POS) الخاص بالبنك، ولا يتم سوى إرسال نتيجة المعاملة. ولا يتم إرسال معلومات بطاقات الائتمان عبر البريد الإلكتروني أو أي وسائل مشابهة.


سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

عند زيارة المواقع الإلكترونية، قد تواجه رسائل مثل “قبول وإغلاق سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط”. فما الغرض من هذه الرسائل؟ وما هي ملفات تعريف الارتباط؟ وما استخداماتها؟ فيما يلي توضيح لذلك.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يرسلها الموقع الإلكتروني إلى متصفحك ويتم تخزينها على جهازك لتمكين الموقع من تذكّر زيارتك.

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط عمومًا لتسهيل تجربة المستخدم وتخصيصها وتحسينها. على سبيل المثال، عند اختيارك “تذكرني” أثناء تسجيل الدخول، تقوم ملفات تعريف الارتباط بحفظ هذه المعلومة بحيث لا تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى في الزيارات اللاحقة. كما يمكنها تذكّر تفضيلاتك مثل اللغة أو الدولة أو إعدادات أخرى مخصصة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط الأساسية وملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية:
قد يتم استخدام كلا النوعين.

ملفات تعريف الارتباط الدائمة:
تبقى هذه الملفات على جهازك للمدة المحددة في ملف تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة:
هي ملفات مؤقتة يتم حذفها عند إغلاق المتصفح.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي:
تمكّنك من مشاركة المحتوى والتفاعل مع منصات التواصل الاجتماعي.


ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ولماذا؟

على موقع **http://www.marjin.com.tr**، قد نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك: الضرورية، والوظيفية، وملفات التطبيقات، وملفات الأداء، وملفات الاستهداف، وملفات وسائل التواصل الاجتماعي.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

  • psid: متغير جلسة لمستخدمي الموقع

  • l: يحدد ما إذا كان العميل مسجّل الدخول

  • abh: متغير تسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة

  • dc2u: متغير لتخزين تفضيلات اللغة والعملة مؤقتًا

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتطبيق

  • popup: يتتبع ما إذا تم عرض نافذة منبثقة

  • Cookie Message: يتتبع ما إذا تم عرض رسالة الكوكيز

  • viewStyle: يخزّن تفضيلات عرض المنتجات

ملفات تعريف ارتباط أخرى

  • __zlcmid: متغير دعم Zopim المباشر

  • _ga: متغير Google Analytics

  • _gid: متغير تعريف المستخدم

  • _gat: التحكم في معدل طلبات التحليلات

  • __tawkuuid: متغير دعم Tawk المباشر

  • TawkConnectionTime: متغير اتصال Tawk

إذا كانت المعلومات التي يتم الحصول عليها عبر ملفات تعريف الارتباط تُعد بيانات شخصية، فإن سياسة الخصوصية تنطبق عليها.


كيف يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك اختيار عدم السماح باستخدام ملفات تعريف الارتباط. تتيح معظم المتصفحات إدارة إعدادات الكوكيز، حيث يمكنك ضبط المتصفح لرفضها أو لإشعارك عند استخدامها.

إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، مثل:

  • Google Chrome

  • Internet Explorer

  • Mozilla Firefox

  • Safari (سطح المكتب)

  • Safari (الهاتف المحمول)

  • Android Browser

  • Opera

  • Opera Mobile

وبالنسبة للمتصفحات الأخرى، يُرجى الرجوع إلى الوثائق التي يوفّرها مُصنّع المتصفح.

Prepared by  T-Soft E-Commerce.